Segmentacija ima tudi na področju, kot je digitalni marketing pomembno vlogo

Danes so potrošniki pravzaprav navajeni digitalnih oglasov na družbenih omrežjih v iskalnikih in v aplikacijah. Tako takšno klasično bombardiranje z oglasi pravzaprav povzroča nasprotni učinek in ignoriranje. Namreč ljudje iščejo avtentičnost, zgodbo in personaliziran pristop.

Namreč z drugačnim pristopom pravzaprav povemo, da znamo prisluhniti in ne samo govoriti, zato je prav tukaj uspešna kampanja tista, ki temelji na razumevanju, kaj občinstvo potrebuje, in zato se tudi namesto generičnega oglasa uporabi segmentacija, kjer se sporočilo prilagodi glede na starost, interese in navade potencialne stranke. Na takšen način poveča občutek, da blagovna znamka je odgovoril posamezniku in tej personalizaciji. Tako sodoben digitalni marketing deluje malo drugače. Predvsem je tukaj pomemben vsebinski digitalni marketing, ki zajema bloge, videe, podkaste in izobražuje ter pomaga ljudem in ne le prodaja. In kljub temu da je imel marketing morda že staromoden ampak je še vedno učinkovit kanal, še posebej če je personaliziran in da je poskrbljeno tako da ta ne gre v spam. Čeprav družbena omrežja niso več samo a so objave, pa vendar se tukaj tudi gradi skupnost in zaupanja. Tako lahko danes digitalni marketing podpre tudi podatkovna analiza, saj se spremljajo rezultati v realnem času, za kar pa tudi omogoča prilagajanje kampanje in zmanjšuje stroške. Za dodatno pomoč pri strategiji je na voljo Marko Kotnik digitalni marketing, ki združuje personalizacijo in podatkovno analitiko. Deluje pa tisti digitalni marketing, ki temelji na psihologiji zaupanja, saj ljudje kupujejo tistih, ki jim verjamejo.

Stroškovno učinkovit pa je tisti pristop, ki cilja na ljudi, ki imajo dejanske interese in gradi dolgoročne odnose in ne samo enkratnih nakupov. Zato je tudi dobro, da v praksi podjetje prilagodi 3 različne oglase in se ne osredotoča le na en oglas, ki ga razširi vsem, vendar prilagodi enega za mlade, ki iščejo trendovske izdelke, drugega za družine, ki jih zanima kakovost in trajnost, in pa tretjega za profesionalce.

S takšnim pristopom tudi lahko pridobimo večjo angažiranost in več prodaje, ki lahko preide v uspešnost podjetja.